Во время текущего ПРЕДЗАКАЗА
1. Все заказы, оформленные на сайте во время текущего предзаказа, рассылаются только после его завершения.
Это связано с тем, что каждый заказ, даже не содержащий новинки книг, дополняется подарочным бонусом текущего предзаказа, который мы изготавливаем в конце предзаказа по количеству оформленных заказов.
2. Если ваш заказ содержит позиции, которые уже есть в наличии на складе и не относящиеся к предзаказу, то мы можем отправить ваш заказ без бонусов.
Во время действия предзаказов вы также можете оформить доставку до наших пунктов самовывоза в Санкт-Петербурге, но такая доставка не может быть срочной.
3. Чтобы получить ваш заказ без бонуса, не убирайте галочку напротив отказа от бонусов или напишите об этом в службу поддержки, воспользовавшись формой обратной связи на сайте, либо обратившись по электронной почте на order@istari.ru с указанием номера вашего заказа.
4. Мы принимаем от вас заказы в течении недели и отправляем их на следующей неделе. Отправка заказов производится не реже 1 раза в неделю.